DИRS
Часы работы
Вы не нашли то что искали?
Просто оставьте телефон и наш менеджер свяжется с Вами.
Мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями, и готовы оперативно доставить
купленное у нас строительное оборудования до нужного терминала.
Отгрузка в ТК по вторникам и
четвергам (кроме праздников)
Стоимость доставки до
терминала ТК
Экспресс доставка до
терминала в день заказа
Стоимость доставки
Расчёт межтерминальной перевозки или до адреса в вашем городе вы просчитываете самостоятельно на основание параметров которые можно узнать в карточке товара в пункте характеристики
Просим Вас обратить внимание, что отправка груза транспортными компаниями осуществляется только после 100% предоплаты
Гарантия
Гарантия распространяется на товар, только если клиент заказывает деревянную обрешетку (упаковку) обязательное условие ТК.
Есть ли возможность отправить груз транспортной компанией которой нет в списке?
Да, такая возможность есть. Вам необходимо самостоятельно подобрать и договориться с транспортой компанией для доставки груза.
Как самостоятельно предварительно рассчитать стоимость грузоперевозки?
Ориентировочный расчет стоимости грузоперевозки Вы можете произвести с помощью калькулятора.
Следует учесть, что окончательная стоимость может отличаться и будет известна только после сдачи груза, проведения полного обмера и расчета в терминале транспортной компании.
Полученные результаты могут соответствовать и стоимости транспортных услуг других транспортных компаний, но лучше проверять именно на их официальных сайтах.
Как рассчитывается объем груза?
Объем груза - это характеристика, которая требуется для более точного расчета стоимости грузоперевозки.
Рассчитывается как произведение трех размеров груза - ВЫСОТА x ШИРИНА x ДЛИНА.
В какой срок транспортная компания сможет доставить мой груз?
Сроки доставки каждого груза рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния. Ориентировочный расчет стоимости и сроков Вы можете произвести с помощью калькулятора.
Производит ли Ваша компания упаковку груза?
Какие требования предъявляет транспортная компания к упаковке груза?
"Грузы, которые могут повредиться при перевозке, либо повредить или испачкать соседние, принимаются к перевозке только упакованными."
На терминале транспортной компании можно заказать профессиональную упаковку. Вид упаковки определяется при приеме груза и зависит от характера и подготовленности груза к перевозке.
Ознакомиться со списком грузов, которые принимаются транспортной компанией Деловые Линии к перевозке только упакованными, Вы можете по ссылке
Какие виды дополнительной упаковки можно заказать в транспортной компании для перевозки груза?
Есть ли возможность застраховать груз?
Да, такая возможность есть. В качестве дополнительных услуг Экспедитор по поручению (заявке) Клиента и за его счет либо за счет лица, указанного Клиентом, оказывает услуги по организации страхования груза и убытков от задержки в доставке груза Клиента Экспедитором.
Предоставляет ли транспортная компания какие-либо гарантии по сохранности груза, кроме экспедиторской расписки?
Ваш заказ застрахован в транспортной компании. Объявленная стоимость груза должна быть подтверждена документально.
Накладные на товар мы отправляем вместе с грузом. Страховая компания возмещает ущерб заявителю.
Если товар поступил с повреждением, какие мои действия?
Покупатель обязан осмотреть товар, проверить качество, количество, комплектность товара при приемке в день приемки товара.
В случае выявления явных недостатков (деформация деталей, трещины, сколы и т.п.), в результате осмотра и проверки товара, Покупатель должен в день принятия товара от транспортной компании обратиться к представителю транспортной компании для составления Акта дефектовки или Акта об отказе от товара и направить претензию непосредственно в транспортную компанию.
Накладные на товар, для подтверждения стоимости груза, мы отправляем вместе с товаром.
Какова вероятность того, что мой груз потеряется или будет поврежден во время грузоперевозки?
Безопасность грузоперевозки товара важна для всех, взаимодействующих сторон с товаром: продавца, экспедитора, покупателя. Любой ущерб понесенный в пути, отрицательно скажется на прибыли и репутации. Страховая компания - еще одно заинтересованное лицо, которой совсем не на руку оплачивать убытки. По статистике нашей организации потери груза во время перевозки практически отсутствуют.
Бывают ситуации когда груз прибывает на конечный терминал и сотрудниками транспортной компании не приходуется одно из мест груза. Чаще всего потерявшуюся часть груза находят в день доставки либо на следующий день.
Случаи повреждения груза так же бывают не часто. Примерно 1 заказ из 70 поступает со вмятинами или царапинами, полного повреждения груза не было ни разу.
Обращаем Ваше внимание, что мы поставляем строительное оборудование, которое в процессе эксплуатации с большей долей вероятности будет повреждено либо залито краской или строительными смесями.
Можно ли оплатить товар при получении заказа на терминале своего города?
Мы не отправляем груз без 100% предоплаты. Вам необходимо оплатить полную стоимость строительного оборудования и доставку до терминала в городе отправителя.
Есть ли возможность оплатить услуги грузоперевозки транспортной компанией в безналичной форме расчета.
Да. Транспортная компания выставляет заказчику счет по его реквизитам, пока груз находится в пути, заказчик обязан оплатить перевозку.
Форма оплаты за услуги грузоперевозки транспортной компанией?
Наличный и безналичный расчёт. При оплате услуг грузоперевозки путем безналичного расчета, заказчик обязан оплатить перевозку пока груз находится в пути. Наличными оплатить услугу грузоперевозки, покупатель может при получении груза.
Есть ли скидки на услуги грузоперевозок транспортной компанией?
Да, транспортные компании предоставляют скидки постоянным клиентам. Наша организация является корпоративным клиентом в транспортной компании Деловые Линии. На услуги межтерминальной перевозки у Вас будет скидка в размере 15% при оформлении грузоперевозки нашей организацией.
Могу я забрать груз в транспортной компании, а оплатить позже?
Нет, перевозка оплачивается Вами до получения груза.
Как я могу узнать, пришел ли мой груз?
После того как оформлена заявка на грузоперевозку и груз доставлен на терминал транспортной компании, мы отправляем Вам трэк номер, по которому Вы можете отслеживать где находится груз в данный момент, а так же когда груз был отправлен. Информация о местонахождении груза доступна на сайтах транспортных компаний.
Когда оборудование поступит на терминал вашего города, с Вами свяжутся представители транспортной компании и сообщат, что груз прибыл.
Я хочу узнать, когда был отправлен мой груз? Сколько он в пути?
После того как оформлена заявка на грузоперевозку и груз доставлен на терминал транспортной компании, мы отправляем Вам трэк номер, по которому Вы можете отслеживать где находится груз в данный момент, а так же когда груз был отправлен. Информация о местонахождении груза доступна на сайтах транспортных компаний.
Когда оборудование поступит на терминал вашего города, с Вами свяжутся представители транспортной компании и сообщат, что груз прибыл.
Я получил товар в транспортной компании, но мне он не подходит, могу ли отказаться и вернуть деньги?
Да, вы можете отказаться от товара если:
При этом, Вам потребуется оплатить стоимость обратной пересылки товара к нам на склад. После поступления груза на наш склад мы вернем стоимость товара в течение 5 банковских дней.
Возможна ли адресная доставка груза транспортной компанией до дверей получателя?
Да, такая услуга возможна, нужен точный адрес.
Может ли ваша компания отправить груз в город, где нет вашего представительства?
Да, это возможно. Мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями и готовы оперативно доставить купленное у нас строительное оборудование в любой населенный пункт Российской Федерации.
Какие документы обязан предоставить грузоотправитель для перевозки груза по территории России?
Для перевозки груза по территории Российской Федерации грузоотправитель обязан предоставить товарно-транспортную накладную (ТТН) и доверенность на право перевозки.
Какие документы нужны для получения груза?
Паспорт (для физ.лица).
Доверенность (для организации).
Доверенность или печать (для юр.лиц).
Какие документы выдает ваша компания при сдаче грузов для перевозки?
Вместе с грузом мы передаем документы подтверждающие стоимость груза, товарную накладную, акт приема передачи, паспорт изделия, сертификат или отказное письмо.
Какие документы нужно предъявить для получения груза? Могу я получить груз по водительскому удостоверению?
Нет, груз можно получить только по:
Паспорту (для физ.лица).
Доверенности (для организации).
Доверенности или печати (для юр.лиц).
Я допустил ошибку при заказе доставки транспортной компанией. Что делать?
Необходимо написать письмо об изменении данных.
По ошибке случайно направили груз в другой город. Как можно его вернуть?
Необходимо написать письмо об изменении данных.
Можно ли исправить наименование получателя груза?
Да, можно. Необходимо написать письмо об изменении данных.
Минимальная сумма заказа для отправки продукции в транспортную компанию
Мы осуществляем доставку продукции до терминалов транспортных компаний, при условии если
минимальная сумма Вашего заказа не ниже, чем в приведенной ниже таблице:
Строительные леса - от 30.000 руб.
Опалубка - от 30.000 руб.
Средства подмащивания(за исключением Строительных лесов) - от 15.000 руб.
Кровельная безопасность - от 15.000 руб.
Укрывные и защитные - от 15.000 руб.
Быстрый просмотр
Оставить заявку
×Доставка
×